辽宁教师资格证面试结构化-【应急应变类题型解答】

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　　你组织一个老教师经验交流会，结果两位老教师吵起来了并且其中一位离场，请问你怎么办?

　　参考答案

　　分析情况：遇到这种情况，首先我会控制自己情绪，保持冷静。因为一个会议质量的高低，组织者的作用非常巨大，我一定要充分的发挥好自己的组织协调能力。

　　确定任务：组织此次老教师经验交流会，有其重要作用和意义。老教师之间发生争吵是因为对教学中存在问题的看法不同，基于此，我会与老教师们进行沟通，确保经验交流会的继续进行。

　　解决问题：首先我会组织在场老教师继续讨论，保证会议的顺利进行。同时，安排会务组的其他工作人员出面，找到离场的老教师，平息他的情绪，并努力做好解释说明工作，了解老教师的具体想法，尽可能劝其返回继续讨论。如果离场老教师不愿意回来，也要由工作人员详细收集其想法和建议，并妥善安置他。而我会在会议结束后，迅速与该老教师进行沟通。等局面稳定下来以后，再安排争执双方阐述自己的观点，对他们的意见进行过滤沟通，指出问题的症结，劝导双方都要避免冲突，要平心静气寻求一个双方都能接受的交汇点，以便解决问题。

　　总结提高：事后，我会认真地做好总结，以便不断提高自己的应变应急能力，组织能力。

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　　辽宁教师资格证面试结构化答题思路-【应急应变】

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